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TECH & COM BUZÓN DE VOZ

¿QUÉ ES?

Es el lugar en el que se graban los mensaje de voz de las llamadas que no puede atender, bien por sobrecarga de agentes, bien por configuración horaria o por el motivo que usted desee.

Permite recibir la información completa de la llamada (número de la persona que llama, número que ha marcado y fecha y hora de la llamada) y envía a los correos electrónicos que desee el mensaje grabado en formato de audio, o bien lo sube a un servidor FTP que usted indique para tenerlos disponibles en cualquier momento y por los usuarios que usted decida.

 
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