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TECH & COM GEOPOSICIONAMIENTO

¿QUÉ ES?

Es un sistema que nos permite reconocer la llamada según su procedencia para enviarla al destino que mejor se ajuste. El servicio de atención al cliente puede, mediante la detección del origen de la llamada o la introducción del código postal del usuario que llama, indicarle el punto de atención más cercano, ofrecer información sobre el mismo e incluso transferir la llamada directamente.

 
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